Жители части домов Восточного района Сургута остались без чистой воды в сочельник

Рождественский «подарок» с душком стал полной неожиданностью

Автор фото: предоставлено жителями ВЖР

Пока одни праздновали, другие пытались дозвониться до аварийных служб. Жители десятков домов в Восточном жилом районе провели праздничные выходные, наблюдая в своих кранах коричневую жижу вместо воды.

Начиная с сочельника, из кранов в квартирах потекла грязная вода с неприятным запахом. Однако больше всего людей возмутило даже не качество ресурса, а информационный вакуум и невозможность получить помощь.

Домовые чаты в мессенджерах буквально «разрывались» от негодования. Жители жаловались, что дозвониться до диспетчерских служб и «Горводоканала» было невозможно часами – линии были либо заняты, либо звонки просто сбрасывались.

– Никакой информации не было! Мы не понимали: это временный сбой, авария или нас просто забыли? Из крана бежит коричневая жижа, ни помыться, ни еду приготовить. И это в праздник! – пишут разгневанные горожане.

Лишь сегодня, спустя значительное время после начала инцидента, появилась официальная информация. По официальной версии, причиной «грязного» Рождества стала аварийная ситуация на сетях холодного водоснабжения. В данный момент специалисты «Горводоканала» ведут восстановительные работы.

В зону снижения качества воды попали следующие адреса:

•  ул. Югорская: 1/1, 1/2, 3, 5, 5/1, 5/2, 5/3, 5/4;

•  пр-т Пролетарский: 32;

•  ул. Фармана Салманова: 2;

•  ул. Мелик-Карамова: 39, 41, 45, 45/1, 45/2, 47, 47/1, 47/2, 43;

•  ул. Мунарева: 2;

•  пр-д Взлетный: 2, 4/1.

Для обеспечения жителей минимальным запасом ресурса организован подвоз воды. Сообщается, что на несколько часов спецтехника встанет у дома по адресу ул. Мелик-Карамова, 43, после чего переместится к дому на ул. Ф. Салманова, 2. Однако такая мера поддержки вызвала новую волну критики. Далеко не все физически могут донести тяжелые бутыли до квартиры.

– Интересно, как я должна бежать куда-то за водой, если муж на работе, а дома у меня маленький ребенок? Все для людей, как всегда! Почему нельзя было организовать нормальное информирование и хотя бы примерные сроки устранения? – возмущается жительница одного из домов по улице Югорской.

На данный момент сроки полного восстановления качественного водоснабжения не известны. При этом жители переживают, что и компенсацию за некачественную воду они могут не получить.

– В Горводоканале мне сказали, что они не знают, что происходит с водой – они только выясняют, поэтому аварию не регистрировали. Из этого следует, что перерасчет без заявления они не будут, – сообщила в одном из домовых чатов старшая по дому. 

При этом, в магазинах микрорайона чистая негазированная вода практически закончилась.

Источник: stribuna.ru