Ваше мнение важно! Помогите улучшить работу Строительного департамента Югры

Департамент строительства и архитектуры Ханты-Мансийского автономного округа – Югры запускает масштабный опрос среди жителей Сургута. Цель исследования — получить объективную оценку эффективности и прозрачности работы ведомства в части взаимодействия с гражданами.

Каждый, кто когда-либо обращался в департамент с заявлением, запросом или интересовался его деятельностью, может стать участником опроса. Анкета позволит оценить:

Удобство и доступность каналов связи (приёмная, сайт, телефон).

Своевременность и полноту предоставления ответов.

Компетентность и вежливость сотрудников.

Ясность и полезность публикуемой информации о градостроительной политике, выдачи разрешений и других направлениях работы.

Результаты этого исследования станут основой для конкретных улучшений в работе Департамента строительства и архитектуры, чтобы сделать сервис для граждан более клиентоориентированным и эффективным.

Сделать это можно до 24 апреля на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» по ссылке: https://clck.ru/3SjqQF

Источник: news-surgut.ru