Автор фото: Ирина Швец
Горводоканал Сургута восстановил сайт gvk86.ruпосле кибератаки, а также запустил чат-бот в мессенджере МАХ. Об этом сообщает само предприятие.
Основной ресурс предприятия функционирует в штатном режиме. Пользователи вновь могут передавать показания счётчиков, оплачивать услуги, скачивать квитанции, изучать историю начислений и передачи данных ИПУ. Временно недоступен к заполнению раздел «Заключить договор онлайн», ведется доработка.
На период с 17 февраля до завершения восстановительных работ актуальная информация публиковалась в официальных сообществах предприятия: во «ВКонтакте», в «Одноклассниках» и в МАХ.
Кроме того, запущен чат-бот в МАХ – теперь клиенты могут передавать показания счётчиков воды, оплачивать коммунальные услуги онлайн и просматривать историю переданных показаний. Чтобы подключить чат-бота, нужно отсканировать QR код или перейти по ссылке: https://max.ru/id8602270552_bot, затем в мессенджере МАХ открыть приветственное окно и нажать «начать», после чего выбрать нужную услугу в меню бота и следовать инструкциям.
«СГМУП «ГВК» благодарит абонентов за терпение в период восстановительных работ и подчёркивает, что безопасность данных остаётся приоритетом: приняты дополнительные меры для защиты инфраструктуры от киберугроз».
Источник: stribuna.ru